Troubleshooting Guide (French)
2–46 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD
Si vous rencontrez des problèmes de CD-ROM ou de DVD, consultez 
le tableau suivant pour connaître leurs causes les plus fréquentes 
et leurs solutions, ou reportez-vous à la documentation livrée avec 
le lecteur en option.
Résolution des problèmes de CD-ROM et de DVD 
Problème Cause Solution
Le système ne démarre 
pas à partir du lecteur 
de CD-ROM ou de DVD.
L’amorçage à partir 
d’un support amovible 
est désactivé 
dans l’utilitaire 
Computer Setup.
Lancez l’utilitaire Computer Setup 
et activez l’option d’amorçage sur 
support amovible dans le menu 
Storage > Storage Options. 
Vérifiez que IDE CD-ROM est activé 
dans Storage > Boot Order.
Le mode serveur 
de réseau est activé 
dans Computer Setup.
Exécutez Computer Setup et 
désactivez Network Server 
Mode dans Security > 
Password Options.
Le lecteur contient un 
CD non amorçable.
Essayez un CD amorçable 
dans l’unité.
Ordre d’amorçage 
incorrect.
Lancez l’utilitaire Computer Setup et 
changez l’ordre d’amorçage dans 
le menu Storage > Boot Order.
Les lecteurs de CD-ROM ou 
DVD ne sont pas détectés 
ou le driver n’est pas chargé.
Le lecteur est mal 
branché ou mal 
configuré.
Reportez-vous à la documentation 
livrée avec le lecteur en option.
Impossible de lire un film 
dans le lecteur de DVD.
Il se peut que le film soit 
réglé pour être lu dans 
un autre pays.
Reportez-vous à la documentation 
livrée avec le lecteur DVD.
Le logiciel de décodage 
n’est pas installé.
Installez le logiciel de décodage.
Support endommagé. Remplacez le support.
Lecture de film empêchée 
par blocage parental.
Utilisez le logiciel DVD pour 
supprimer le blocage parental.
Disque inséré à l’envers. Insérez le disque correctement.










