Troubleshooting Guide (French)

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–51
Résolution des problèmes sans diagnostic
Le téléchargement de sites
Web prend trop de temps.
Le modem n’est pas
configuré correctement.
Vérifiez que la vitesse du modem
et le port COM sont correctement
définis.
Dans Windows XP
1. Sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Système.
3. Cliquez sur l’onglet Matériel.
4. Dans la zone Gestionnaire
de périphériques, cliquez
sur le bouton Gestionnaire
de périphériques.
5. Double-cliquez sur Ports
(COM & LPT).
6. Cliquez avec le bouton droit
sur le port COM utilisé par
le modem, puis cliquez sur
Propriétés
7. Sous État du périphérique,
vérifiez que le modem fonctionne
correctement.
8. Sous Utilisation du
périphérique, vérifiez
que le modem est activé.
9. Si les problèmes ne sont pas
résolus, cliquez sur le bouton
Résolution des problèmes
et suivez les instructions
affichées.
Résolution des problèmes d’accès Internet (suite)
Problème Cause Solution