Troubleshooting Guide (German)

1–8 www.hp.com Fehlerbeseitigungs-Handbuch
Funktionen für die Computerdiagnose
5. Klicken Sie im unteren Teil des Fensters auf die Schaltfläche Test
beginnen. Der Teststatus mit dem Fortgang und dem Ergebnis
der einzelnen Tests wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte
Protokoll oder auf Register im oberen Bereich des Bildschirms,
und wählen Sie Protokoll.
6. Wählen Sie eine der folgenden Registerkarten, um einen Testbericht
anzuzeigen:
❏ Auf der Registerkarte Status wird eine Übersicht über die in
der aktuellen Sitzung durchgeführten Tests und das jeweilige
Ergebnis (Erfolg oder Fehlschlag) angezeigt.
❏ Auf der Registerkarte Protokoll wird angezeigt, wie häufig
die einzelnen Tests auf dem System durchgeführt wurden,
wie viele Fehler bei den verschiedenen Tests gefunden
wurden und wie lange die Tests jeweils gedauert haben.
❏ Auf der Registerkarte Fehler werden alle gefundenen Fehler
und die entsprechenden Fehlercodes angezeigt.
7. So speichern Sie einen Testbericht:
❏ Klicken Sie auf der Registerkarte Protokoll auf die Schaltfläche
Speichern, um einen Bericht von der Registerkarte Protokoll
zu speichern.
❏ Klicken Sie auf der Registerkarte Fehler auf die Schaltfläche
Speichern, um einen Bericht von der Registerkarte Fehler zu
speichern.
8. So drucken Sie einen Testbericht:
❏ Wenn der Bericht auf der Registerkarte Protokoll angezeigt
wird, wählen Sie Datei > Speichern unter, und drucken Sie
die generierte Datei anschließend aus dem angegebenen
Ordner.
❏ Wenn der Bericht auf der Registerkarte Fehler angezeigt wird,
klicken Sie auf dieser Registerkarte auf die Schaltfläche
Drucken.
9. Wenn Fehler gefunden werden, klicken Sie auf die Registerkarte
Fehler, um weitere Einzelheiten und empfohlene Schritte anzuzeigen.
Wenn Sie den Empfehlungen folgen, können Sie die Probleme
möglicherweise selbst lösen.