Troubleshooting Guide (German)
Fehlerbeseitigungs-Handbuch www.hp.com 2–37
Fehlerbehebung ohne Diagnose
Lösen von Problemen mit Tastatur und Maus
Bei Problemen mit der Tastatur oder der Maus finden Sie Informationen 
in der folgenden Tabelle mit Ursachen und Lösungen oder in der 
Dokumentation zu diesen Komponenten.
Lösen von Problemen mit der Tastatur 
Problem Ursache Lösung
Tastaturbefehle und 
-eingaben werden vom 
System nicht erkannt.
Die Tastatur ist nicht 
richtig angeschlossen.
1. Klicken Sie auf dem Windows 
Desktop auf Start.
2. Klicken Sie auf Beenden. 
Daraufhin wird das Dialogfeld 
Windows herunterfahren 
angezeigt.
3. Klicken Sie auf Herunterfahren.
4. Nachdem der Computer 
vollständig heruntergefahren 
wurde, schließen Sie die Tastatur 
auf der Rückseite des Computers 
wieder an und starten den 
Computer neu.
Das derzeit ausgeführte 
Programm reagiert nicht 
mehr auf Befehle.
Verwenden Sie zum Herunterfahren 
des Computers die Maus, und starten 
Sie anschließend den Computer neu.
Die Tastatur muss 
repariert werden.
Einzelheiten zu Bestimmungen 
und Bedingungen finden Sie in der 
weltweit gültigen Garantieerklärung.
Der Computer befindet sich 
im Standby-Modus.
Drücken Sie den Netzschalter, um den 
Standby-Modus zu beenden.
Ä
ACHTUNG: Wenn Sie den Computer aus dem Standby-Modus wieder hochfahren 
möchten, dürfen Sie den Netzschalter nicht länger als vier Sekunden gedrückt halten. 
Sonst wird der Computer heruntergefahren, und Daten gehen verloren.
Der Cursor kann mit 
den Pfeiltasten auf 
dem Ziffernblock nicht 
bewegt werden.
Die Num-Taste 
ist aktiviert.
Drücken Sie die Num-Taste. Die 
LED-Anzeige der Num-Funktion 
darf nicht leuchten, wenn Sie die 
Pfeiltasten verwenden möchten. Die 
Num-Taste kann in Computer Setup  
aktiviert oder deaktiviert werden.










