Troubleshooting Guide (German)
2–52 www.hp.com Fehlerbeseitigungs-Handbuch
Fehlerbehebung ohne Diagnose
Auf dem DVD-Laufwerk 
können keine Filme 
abgespielt werden. 
(Fortsetzung)
Beschädigter 
Datenträger.
Tauschen Sie den Datenträger aus.
Filmwiedergabe durch 
Kindersicherung 
gesperrt.
Deaktivieren Sie die 
Kindersicherung mithilfe 
der DVD-Software.
Datenträger wurde 
verkehrt herum eingelegt.
Legen Sie den Datenträger 
erneut ein.
Die CD wird vom 
CD-ROM-Laufwerk 
nicht ausgegeben 
(bei einem Laufwerk 
mit CD-Schublade).
Die CD wurde nicht 
richtig in das Laufwerk 
eingelegt.
Schalten Sie den Computer aus, 
und schieben Sie einen dünnen 
Metallstift fest in die Öffnung 
für den Notauswurf. Ziehen Sie 
die CD-Schublade langsam aus 
dem Laufwerk, bis sie vollständig 
ausgezogen ist, und nehmen Sie 
anschließend die CD heraus.
Das CD-ROM-, CD-RW-, 
DVD-ROM- oder 
DVD-R/RW-Laufwerk kann 
einen Datenträger nicht 
lesen oder braucht zu 
lange zum Starten.
Der Datenträger wurde 
verkehrt herum 
eingelegt.
Legen Sie den Datenträger mit 
der Beschriftung nach oben ein.
Das DVD-ROM-Laufwerk 
braucht länger zum 
Starten, weil es ermitteln 
muss, welcher Medientyp 
abgespielt wird 
(z. B. Audio oder Video).
Warten Sie mindestens 30 Sekunden, 
um dem DVD-ROM-Laufwerk Zeit zu 
geben, den eingelegten Datenträger 
zu erkennen. Wenn der Datenträger 
immer noch nicht startet, lesen Sie 
die anderen Lösungsvorschläge zu 
diesem Thema.
Die CD oder DVD 
ist verschmutzt.
Reinigen Sie die CD oder DVD 
mit einem Reinigungs-Kit, das 
in den meisten Fachgeschäften 
erhältlich ist.
Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken (Fortsetzung)
Problem Ursache Lösung










