Troubleshooting Guide (Italian)
Guida alla Soluzione dei problemi www.hp.com 2–7
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Il cursore non si sposta 
quando vengono digitati 
i tasti freccia sul tastierino.
Il tasto Bloc Num 
potrebbe essere attivato.
Premere il tasto Bloc Num. La spia Bloc 
Num non dev’essere accesa quando 
si utilizzano i tasti freccia. Il tasto 
Bloc Num potrebbe essere disabilitato 
(o abilitato) in Computer Setup.
Impossibile togliere il 
coperchio o il pannello 
di accesso del computer.
La chiusura Smart Cover, 
presente su alcuni 
modelli di computer, 
è bloccata.
Sbloccare la chiusura Smart Cover 
utilizzando Computer Setup.
HP fornisce anche una chiave FailSafe 
Smart Cover, un dispositivo che consente 
di disattivare manualmente il blocco 
Smart Cover. La chiave FailSafe è 
necessaria in caso di mancanza di 
energia elettrica, di guasto al computer 
o quando si dimentica la password. 
Codice ordinazione 166527-001 per 
chiave o 166527-002 per cacciaviti.
Si nota un deterioramento 
delle prestazioni.
Il processore è caldo. 1. Verificare che l’afflusso d’aria 
al computer non sia bloccato.
2. Verificare che le ventole siano 
collegate e stiano funzionando 
correttamente (alcune funzionano 
solo quando è necessario).
3. Assicurarsi che il dissipatore 
del processore sia installato 
correttamente.
Il disco fisso è pieno. Trasferire i dati dal disco fisso 
per liberare spazio su di esso.
Poca memoria. Aggiungere memoria.
Disco fisso frammentato. Deframmentare il disco fisso. 
Risoluzione di problemi generali (Continuazione)
Problema Causa Soluzione










