Troubleshooting Guide (Italian)
2–8 www.hp.com Guida alla Soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Si nota un deterioramento 
delle prestazioni. 
(continua)
Un programma utilizzato 
in precedenza non 
ha reso nuovamente 
disponibile per il 
sistema la memoria 
che si era riservata.
Riavviare il computer.
Virus presente sul disco 
fisso.
Eseguire un idoneo antivirus.
Troppe applicazioni 
aperte.
1. Chiudere le applicazioni non 
necessarie per liberare memoria.
2. Aggiungere memoria.
Causa sconosciuta. Riavviare il computer.
Il computer si è spento 
automaticamente e il 
LED rosso di 
alimentazione 
lampeggia due volte, 
una al secondo, quindi 
fa una pausa di due 
secondi e il computer 
emette due segnali 
acustici.
È intervenuta la protezione 
termica del processore:
La ventola può essere 
bloccata o non sta 
funzionando.
OPPURE
Il dissipatore non 
è collegato bene 
al processore.
1. Assicurarsi che le ventole del 
computer non siano bloccate e 
che la ventola di raffreddamento 
del processore stia funzionando.
2. Aprire il coperchio, premere 
il pulsante di accensione e vedere 
se la ventola del processore è in 
funzione. Se non funziona, 
verificare che il cavo della ventola 
sia collegato sulla basetta della 
scheda di sistema e che la ventola 
sia posizionata o installata 
correttamente.
3. Se la ventola è collegata ed 
installata correttamente, ma 
non funziona, sostituirla.
4. Riposizionare il dissipatore del 
processore e verificare che il 
gruppo ventola sia collegato 
correttamente.
5. Contattare il rivenditore o un 
centro assistenza autorizzato.
Risoluzione di problemi generali (Continuazione)
Problema Causa Soluzione










