Troubleshooting Guide

2–36 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイド
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用し ない トラブルシューティング
CDおよびDVDに関する ト ラ ブルの解決方法
CDおよびDVD ドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参
照してください。
CDおよびDVDに関する ト ラ ブルの解決方法
ト ラブル 原因 解決方法
コンピュータがCD またはDVD ド
ライブから起動しない
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでリ
ムーバブル メディアからの
起動が無効に設定さ れてい
る
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、[ストレージ] （Storage）→
[ストレージ オプシ ョ ン] （Storage Options）
の順に選択し て、 リ ムーバブル メディアか
らの起動を有効に設定 し ます。 [ストレージ]
→[起動順序] （Boot Order）の順に選択して、
IDE CD-ROMが有効に設定 されている こ と
を確認し ます
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでネッ
トワーク サーバ モ ー ド が有
効に設定 さ れている
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、[セキュ リ テ ィ ] （Security）
→[パスワード オプシ ョ ン] （Password 
Options）の順に選択して、[ ネッ トワーク
サーバ モード ] （Network Server Mode）を
無効に設定 し ます
起動でき ない
CD がドライブ
内にある
起動で き るCDを ド ラ イ ブに挿入 し てみます
起動順序が間違っ ている コ ン ピ ュ ー タ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、 [ストレージ]→[起動順序]
の順に選択 し て起動順序を変更 し ます
CD またはDVD ド ラ イ ブが検出 さ
れない、 または ド ラ イバがロー ド
されない
ドライブを正しく接続して
いない。 SCSI ド ラ イ ブの場合
は、 接続が正 し く ないか、
ターミネーションが正し く
ない
『ハー ド ウ ェ ア リファレンス ガイド』 およ
び別途購入し た場合はCDまたはDVD ドライ
ブに付属のマ ニ ュ アル も参照 し て く だ さ い
DVD ドライブで映像が再生され
ない
映像がお使いの地域の規格
外の可能性がある
DVD ド ラ イ ブに付属のマニ ュ アルを参照し
てください
デコーダ ソフトウェアがイ
ンストールされていない
デコーダ ソフトウェアをインストールしま
す
メディアが破損している メディアを交換します
映像がパレ ン タ ルロ ッ ク （視
聴年齢制限） の制限対象に
なっている
DVD ソフトウェアを使用して、 パレンタル
ロ ッ ク を解除 し ます
メ デ ィ アが裏返 し に挿入さ
れている
メディアを正し く挿入しなおします