Troubleshooting Guide

A–4 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイド
POSTエラー メッセージ
164-Memory Size Error
前回の起動以降、メ モ リ容量が
変更さ れた （ メ モ リ が追加 さ れ
たか取り外された）
[F1]キーを押して変更を保存します
メモリに関するコンピュータ
の設定（コ ン フ ィ ギュ レーシ ョ
ン） が不適切
1. コンピュータ セットアップ （F10）ユーティリ
ティまたはWindows のユーテ ィ リ テ ィ を実行
します
2. メモリ モジ ュールが装着 さ れている場合は、正
し く 装着 さ れている こ と を確認 し ます
3. 他社製の メ モ リ を追加 し ている場合は、HP製の
メモリだけを使ってテストします
4. 正し い メ モ リ モジ ュ ールが装着 さ れている こ
と を確認 し ます
201-Memory Error
システム メ モ リ の障害 1. コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティリ
ティまたはWindows のユーテ ィ リ テ ィ を実行
します
2. メモリ モジュールが正し く装着されているこ
と を確認 し ます
3. 正 し い メ モ リ モ ジ ュ ールが装着 さ れている こ
と を確認 し ます
4. メモリ モジュールを一度に1つずつ取り 外し て
交換し 、 故障し たモジ ュ ールを特定し ます
5. 必要であれば、 故障し た メ モ リ モ ジ ュ ールを
交換し ます
6. 必要であれば、 システム ボー ド を交換 し ます
（修理受付窓口へご連絡 く だ さ い）
202-Memory Type
Mismatch
メモリ モジ ュールの間に互換
性がない
互換性のある メ モ リ モ ジ ュ ールに交換し ます
213-Incompatible
Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ...
エラー メッセージに示された
メモリ ソケッ トに装着されて
いるメモリ モジュールに重要
な SPD 情報が設定 さ れていな
い。 または メ モ リ モジュール
がチ ッ プセ ッ ト に対応し てい
ない
1. 正し い メ モ リ モジ ュ ールが装着 さ れている こ
と を確認 し ます
2. 別の メ モ リ ソケッ ト を使用してみます
3. SPD準拠の メ モ リ
モジュールと交換します
214-DIMM Configuration
Warning
取り付けられているDIMM が
最適な構成にな っ ていない
DIMMを取り付けなおして、 各チャネルごとのメモ
リ 容量が同じ にな る よ う に し ます
数値コ ー ド およびテキス ト メッセージ （続き）
コード / メ ッセージ 考え られる原因 対処方法