Troubleshooting Guide (Norwegian)
Table Of Contents
- Feilsøkingshåndbok- Stasjonære forretnings-PCer
- Innhold
- Diagnoseprogrammets funksjoner
- Feilsøking uten diagnoseprogrammet- Sikkerhet og brukervennlighet
- Før du ringer brukerstøtte
- Nyttige tips
- Løse generelle problemer
- Løse problemer med strømtilførselen
- Løse diskettproblemer
- Løse problemer med harddisken
- Løse MultiBay-problemer
- Løse problemer med skjermen
- Løse lydproblemer
- Løse problemer med skriveren
- Løse tastatur- og museproblemer
- Løse problemer med installering av maskinvare
- Løse nettverksproblemer
- Løse problemer med minnet
- Løse problemer med prosessoren
- Løse problemer med CD-ROM- og DVD-stasjonen
- Løse problemer med stasjonskoder
- Løse problemer med Internett-tilgang
- Løse problemer med programvaren
- Kontakte brukerstøtte
 
- POST-feilmeldinger (POST = Selvtest ved oppstart)
- Passordsikkerhet og tilbakestilling av CMOS
- System for harddiskbeskyttelse (DPS)
- Oppsett av analogt/digitalt utsignal for lyd
- Register
 

2–6 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Løse generelle problemer
Det kan hende du selv enkelt kan løse de generelle problemene som 
beskrives i denne delen. Hvis et problem vedvarer, og du ikke er i stand 
til å løse det selv eller ikke er lysten på å gi deg i kast med oppgaven, 
kan du ta kontakt med en autorisert forhandler eller distributør.
Løse generelle problemer 
Problem Årsak Løsning
Datamaskinen har låst 
seg og vil ikke slå seg 
av når du trykker på 
strømbryteren.
Programvarestyring av 
strømbryteren virker ikke.
Trykk og hold strømbryteren inne 
i minst fire sekunder til datamaskinen 
slår seg av.
Datamaskinen reagerer 
ikke på USB-tastatur 
eller -mus
Datamaskinen er 
i ventemodus.
Trykk på strømbryteren for at 
maskinen skal gå ut av ventemodus.
Datamaskinen har låst seg. Start den på nytt.
Ä
OBS: Når du forsøker å gå ut av ventemodus, må du ikke holde strømknappen 
nede i mer enn fire sekunder. Ellers slås datamaskinen av, og du kommer til å miste 
dataene dine.
Datamaskinen viser feil 
dato og klokkeslett.
Det er mulig at batteriet til 
sanntidsklokken (RTC) må 
skiftes ut. 
✎
Når datamaskinen 
er koblet til et 
strømuttak, forlenges 
levetiden til 
klokkebatteriet.
Først gjenoppretter du dato og 
klokkeslett i Kontrollpanel 
(Computer Setup kan også brukes til 
å oppdatere sanntidsklokkens (RTC) 
dato og klokkeslett). Hvis problemet 
vedvarer, må du skifte ut RTC-batteriet. 
Se i Maskinvarehåndboken på 
dokumentasjons-CDen for anvisninger 
om hvordan du setter inn et nytt batteri, 
eller ta kontakt med autorisert 
forhandler eller distributør for 
å skifte RTC-batteriet.
Markøren flytter seg 
ikke når du bruker 
piltastene på tastaturet.
Num Lock-tasten 
er kanskje på.
Trykk på Num Lock-tasten. 
Num Lock-lampen må ikke lyse 
hvis du vil bruke piltastene. 
Num Lock -tasten kan deaktiveres 
(eller aktiveres) i Computer Setup.










