Troubleshooting Guide (Norwegian)
Table Of Contents
- Feilsøkingshåndbok- Stasjonære forretnings-PCer
- Innhold
- Diagnoseprogrammets funksjoner
- Feilsøking uten diagnoseprogrammet- Sikkerhet og brukervennlighet
- Før du ringer brukerstøtte
- Nyttige tips
- Løse generelle problemer
- Løse problemer med strømtilførselen
- Løse diskettproblemer
- Løse problemer med harddisken
- Løse MultiBay-problemer
- Løse problemer med skjermen
- Løse lydproblemer
- Løse problemer med skriveren
- Løse tastatur- og museproblemer
- Løse problemer med installering av maskinvare
- Løse nettverksproblemer
- Løse problemer med minnet
- Løse problemer med prosessoren
- Løse problemer med CD-ROM- og DVD-stasjonen
- Løse problemer med stasjonskoder
- Løse problemer med Internett-tilgang
- Løse problemer med programvaren
- Kontakte brukerstøtte
 
- POST-feilmeldinger (POST = Selvtest ved oppstart)
- Passordsikkerhet og tilbakestilling av CMOS
- System for harddiskbeskyttelse (DPS)
- Oppsett av analogt/digitalt utsignal for lyd
- Register
 

2–12 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Løse diskettproblemer
Vanlige årsaker til og løsninger på diskproblemer er oppført 
i følgende tabell.
✎
Det er mulig du må omkonfigurere datamaskinen når du legger til 
eller fjerner maskinvare, som for eksempel en ekstra diskettstasjon. 
Se “Løse problemer med installering av maskinvare” for anvisninger.
Løse diskettproblemer 
Problem Årsak Løsning
Diskettstasjonslampen 
fortsetter å lyse.
Disketten er skadet. I Microsoft Windows XP høyreklikker du 
på Start, klikk på Utforsker, og velg 
en stasjon. Velg Fil > Egenskaper > 
Verktøy. Under Feilsøking klikker du 
på Kontroller.
Disketten er satt inn 
på feil måte.
Ta ut disketten og sett den inn på nytt.
Stasjonskabelen 
er ikke koblet 
ordentlig til.
Koble til stasjonskabelen på nytt. Kontroller 
at alle fire pinner på diskettstasjonens 
strømkabel er koblet til stasjonen.
Stasjon ikke funnet. Kabelen er løs. Sett på plass diskettstasjonens data- 
og strømkabel.
Den eksterne stasjonen 
er ikke riktig plassert.
Sett stasjonen inn på nytt.
Diskettstasjonen kan ikke 
skrive til en diskett.
Disketten er ikke 
formatert.
Formater disketten.
1. I Windows Utforsker velger 
du diskettstasjonen (A).
2. Høyreklikk på stasjonsbokstaven 
og velg Format.
3. Velg de alternativene du ønsker, 
og klikk på Start for å begynne 
å formatere disketten.
Disketten er 
skrivebeskyttet.
Bruk en annen diskett eller fjern 
skrivebeskyttelsen.










