Troubleshooting Guide (Norwegian)
Table Of Contents
- Feilsøkingshåndbok- Stasjonære forretnings-PCer
- Innhold
- Diagnoseprogrammets funksjoner
- Feilsøking uten diagnoseprogrammet- Sikkerhet og brukervennlighet
- Før du ringer brukerstøtte
- Nyttige tips
- Løse generelle problemer
- Løse problemer med strømtilførselen
- Løse diskettproblemer
- Løse problemer med harddisken
- Løse MultiBay-problemer
- Løse problemer med skjermen
- Løse lydproblemer
- Løse problemer med skriveren
- Løse tastatur- og museproblemer
- Løse problemer med installering av maskinvare
- Løse nettverksproblemer
- Løse problemer med minnet
- Løse problemer med prosessoren
- Løse problemer med CD-ROM- og DVD-stasjonen
- Løse problemer med stasjonskoder
- Løse problemer med Internett-tilgang
- Løse problemer med programvaren
- Kontakte brukerstøtte
 
- POST-feilmeldinger (POST = Selvtest ved oppstart)
- Passordsikkerhet og tilbakestilling av CMOS
- System for harddiskbeskyttelse (DPS)
- Oppsett av analogt/digitalt utsignal for lyd
- Register
 

Feilsøkingshåndbok www.hp.com 2–15
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Løse problemer med harddisken
Løse harddiskproblemer 
Problem Årsak Løsning
Det oppstår en harddiskfeil. Harddisken har ødelagte 
sektorer eller er skadet.
1. I Windows XP høyreklikker du 
på Start, klikk på Utforsker, 
og velg en stasjon. Velg Fil > 
Egenskaper > Verktøy. 
Under Feilsøking klikker 
du på Kontroller.
2. Bruk et verktøy til å finne defekte 
sektorer og sperre bruken av dem. 
Om nødvendig formaterer du 
harddisken.
Transaksjonsproblem 
med en disk.
Enten er katalogstrukturen 
ødelagt eller så er det 
problemer med en fil.
I Windows XP høyreklikker du på 
Start, klikk på Utforsker, og velg 
en stasjon. Velg Fil > Egenskaper > 
Verktøy. Under Feilsøking 
klikker du på Kontroller.
Stasjon ikke funnet 
(identifisert).
Kabelen kan være løs. Kontroller kabelforbindelsene.
Systemet har kanskje 
ikke automatisk 
gjenkjent en nylig 
installert enhet.
Se instruksjonene om omkonfigurasjon 
i avsnittet “Løse problemer med 
installering av maskinvare”. Hvis 
systemet fremdeles ikke gjenkjenner 
den nye enheten, kan du sjekke om 
enheten er registrert i Computer Setup. 
Hvis den er registrert, er årsaken 
sannsynligvis et driverproblem. 
Hvis den er registrert, er årsaken 
sannsynligvis et maskinvareproblem.
Hvis dette er en nylig installert stasjon, 
går du til Computer Setup og prøver 
å tilføye en POST-forsinkelse under 
Advanced > Power-On.










