Troubleshooting Guide (Norwegian)
Table Of Contents
- Feilsøkingshåndbok- Stasjonære forretnings-PCer
- Innhold
- Diagnoseprogrammets funksjoner
- Feilsøking uten diagnoseprogrammet- Sikkerhet og brukervennlighet
- Før du ringer brukerstøtte
- Nyttige tips
- Løse generelle problemer
- Løse problemer med strømtilførselen
- Løse diskettproblemer
- Løse problemer med harddisken
- Løse MultiBay-problemer
- Løse problemer med skjermen
- Løse lydproblemer
- Løse problemer med skriveren
- Løse tastatur- og museproblemer
- Løse problemer med installering av maskinvare
- Løse nettverksproblemer
- Løse problemer med minnet
- Løse problemer med prosessoren
- Løse problemer med CD-ROM- og DVD-stasjonen
- Løse problemer med stasjonskoder
- Løse problemer med Internett-tilgang
- Løse problemer med programvaren
- Kontakte brukerstøtte
 
- POST-feilmeldinger (POST = Selvtest ved oppstart)
- Passordsikkerhet og tilbakestilling av CMOS
- System for harddiskbeskyttelse (DPS)
- Oppsett av analogt/digitalt utsignal for lyd
- Register
 

Feilsøkingshåndbok www.hp.com 2–29
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Løse museproblemer 
Problem Årsak Løsning
Musen reagerer ikke 
på bevegelse eller er 
for langsom.
Musekontakten er 
ikke skikkelig tilkoblet 
på baksiden av 
datamaskinen.
Slå av datamaskinen ved hjelp 
av tastaturet.
1. Trykk på Ctrl og Esc-tastene 
samtidig (eller trykk på 
Windows logo-tasten) 
for å vise Start-menyen.
2. Bruk opp- eller ned-piltasten 
til å velge Avslutt, og trykk 
så på Enter.
3. Bruk opp- eller ned-piltasten 
til å velge Avslutt, og trykk 
så på Enter.
4. Etter at avslutningen er fullført, 
kobler du til musekontakten 
på baksiden av datamaskinen 
(eller tastaturet) igjen og starter 
datamaskinen på nytt.
Programmet som er 
i bruk, har sluttet å 
reagere på kommandoer.
Slå av datamaskinen ved hjelp av 
tastaturet, og start så datamaskinen 
på nytt.
Det kan være at musen 
trenger rengjøring.
Fjern kuledekselet fra musen, 
og rengjør de innvendige delene.
Det kan være at musen 
trenger reparasjon.
Du finner betingelsene angitt 
i din verdensomfattende begrensede 
garanti.
Datamaskinen er 
i ventemodus.
Trykk på strømbryteren for 
at maskinen skal gå ut av 
ventemodus.
Ä
OBS: Når du forsøker å gå ut av ventemodus, må du ikke holde strømknappen 
nede i mer enn fire sekunder. Ellers slås datamaskinen av, og du kommer til å miste 
dataene dine.
Musen vil bare bevege seg 
vertikalt eller horisontalt, 
eller bevegelsen er rykkete.
Kulen i musen er skitten. Fjern kuledekselet fra bunnen 
av musen, og rengjør den med 
et rengjøringssett for mus, som 
er å få i de fleste databutikker.










