Troubleshooting Guide (Norwegian)
Table Of Contents
- Feilsøkingshåndbok
- Stasjonære forretnings-PCer
- Innhold
- Diagnoseprogrammets funksjoner
- Feilsøking uten diagnoseprogrammet
- Sikkerhet og brukervennlighet
- Før du ringer brukerstøtte
- Nyttige tips
- Løse generelle problemer
- Løse problemer med strømtilførselen
- Løse diskettproblemer
- Løse problemer med harddisken
- Løse MultiBay-problemer
- Løse problemer med skjermen
- Løse lydproblemer
- Løse problemer med skriveren
- Løse tastatur- og museproblemer
- Løse problemer med installering av maskinvare
- Løse nettverksproblemer
- Løse problemer med minnet
- Løse problemer med prosessoren
- Løse problemer med CD-ROM- og DVD-stasjonen
- Løse problemer med stasjonskoder
- Løse problemer med Internett-tilgang
- Løse problemer med programvaren
- Kontakte brukerstøtte
- POST-feilmeldinger (POST = Selvtest ved oppstart)
- Passordsikkerhet og tilbakestilling av CMOS
- System for harddiskbeskyttelse (DPS)
- Oppsett av analogt/digitalt utsignal for lyd
- Register

C–2 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
System for harddiskbeskyttelse (DPS)
Åpne DPS gjennom Diagnostics for Windows
Hvis du vil åpne DPS gjennom Diagnostics for Windows, må du
gjøre følgende:
1. Slå på datamaskinen og velg Start > Kontrollpanel >
Diagnostics for Windows.
Det kommer frem fem mulige menyvalg i menyen i skjermbildet
Diagnostics: Overview, Test, Status, Log og Error.
2. Velg Test > Type of Test.
Det vises tre tester: Quick Test, Complete Test og Custom Test.
3. Velg Custom Test.
Du kan velge mellom to testmodi: Interactive Mode og
Unattended Mode.
4. Velg Interactive Test > Storage > Hard Drives.
5. Velg diskene du vil teste Drive Protection System Test >
Begin Testing.
Når testen er fullført, vil en av tre meldinger vises for hver av
harddiskene som er testet:
■ Test Succeeded (test vellykket). Completion Code 0
(fullføringskode 0).
■ Test Aborted (test avbrutt). Completion Code 1 or 2
(fullføringskode 1 eller 2).
■ Test Failed (test mislyktes). Drive Replacement Recommended
(harddiskutskifting anbefales). Completion Code 3 through 14
(fullføringskode 3 til 14).
Hvis testen mislyktes, må du notere fullføringskoden og gi den til
serviceleverandøren din for å få hjelp til å diagnostisere problemet
med datamaskinen.










