Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)

Guia de solução de problemas www.hp.com.br 1–9
Recursos para diagnóstico do computador
11. Para sair do Diagnóstico para Windows, clique em Arquivo, em
seguida clique em Sair.
Registro de configurações
O utilitário Registro de configurações é uma ferramenta de coleta de
informações baseada em janelas, similar a outras ferramentas de
gerenciamento. Ele obtém informações críticas sobre hardware e
software de diversos subsistemas para fornecer uma visão completa
do computador. O Registro de configurações oferece um meio de
identificar e comparar automaticamente alterações de configuração,
além da capacidade de manter um histórico da configuração. As
informações podem ser salvas como um histórico de várias sessões.
Esse utilitário foi desenvolvido para possibilitar a solução de
problemas, sem que seja necessário colocar o computador off-line, e
ajudar a maximizar a disponibilidade do computador. As informações
obtidas por esse utilitário são úteis na solução de problemas do
sistema e simplificam o processo de manutenção, por permitirem a
identificação rápida e fácil das configurações do sistema, o que
consiste na primeira etapa da solução de casos de manutenção.
O Registro de configurações obtém informações automaticamente no
hardware e no sistema operacional para fornecer uma visão
abrangente sobre o sistema. Ele obtém e exibe informações
sobre itens como a ROM, etiqueta do equipamento, processador,
unidades de disco físicas, dispositivos PCI, memória, gráficos,
número da versão do sistema operacional, parâmetros do sistema
operacional e arquivos de inicialização do sistema operacional. Caso
o arquivo Base.log original esteja presente no diretório cpqdiags, o
arquivo Base.log será exibido ao lado do arquivo Now.log em uma
janela dividida, com as diferenças entre os dois realçadas em
vermelho.