Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)
2–10 www.hp.com.br Guia de solução de problemas
Solução de problemas sem diagnóstico
O sistema não liga e os 
LEDs na parte frontal do 
computador não estão 
piscando.
Não é possível ligar o 
sistema.
Pressione o botão Liga/Desliga e 
mantenha-o pressionado por menos 
de 4 segundos. Caso o LED da 
unidade de disco rígido passe para a 
cor verde, então:
1. Verifique se o seletor de tensão, 
localizado na parte posterior da 
fonte de alimentação (em alguns 
modelos) está ajustado na tensão 
correta. O ajuste correto de 
tensão depende da sua região.
2. Remova as placas de expansão, 
uma de cada vez, até que a luz 
3V_aux na placa de sistema se 
ilumine.
3. Substitua a placa de sistema.
Solução de problemas gerais (Continuação)
Problema Causa Solução










