Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)
Guia de solução de problemas www.hp.com.br 2–11
Solução de problemas sem diagnóstico
O sistema não liga e os 
LEDs na parte frontal do 
computador não estão 
piscando. 
(continuação)
Não é possível ligar o 
sistema. (continuação)
OU
Pressione o botão Liga/Desliga e 
mantenha-o pressionado por menos 
de 4 segundos. Caso o LED da 
unidade de disco rígido não passe 
para a cor verde, então:
1. Verifique se a unidade está 
conectada a uma tomada de 
energia CA que esteja 
funcionando.
2. Abra o gabinete e verifique se os 
cabos do botão Liga/Desliga 
estão corretamente conectados à 
placa de sistema.
3. Verifique se ambos os cabos da 
fonte de alimentação estão 
corretamente conectados à placa 
de sistema.
4. Verifique se a luz 3V_aux na 
placa de sistema está ligada. Se 
estiver ligada, substitua os cabos 
do botão Liga/Desliga.
5. Caso a luz 3V_aux na placa de 
sistema não esteja ligada, então 
substitua a fonte de alimentação.
6. Substitua a placa de sistema.
Solução de problemas gerais (Continuação)
Problema Causa Solução










