Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)
A–16 www.hp.com.br Guia de solução de problemas
Mensagens de erro do POST
2000-A unidade de 
disco rígido do 
Registro Mestre de 
Inicialização foi 
alterada
A unidade de disco 
rígido de inicialização 
atual não é a mesma 
que foi apresentada 
quando a Segurança do 
MBR foi ativada.
Execute o utilitário de Configuração do 
computador e desative a Segurança do 
MBR ou salve o MBR do disco de 
inicialização atual.
Número de série 
eletrônico inválido
O número de série 
eletrônico foi 
corrompido.
1. Execute o utilitário de Configuração 
do computador. Se o campo já estiver 
preenchido ou o utilitário não permitir 
que o número de série seja inserido, 
faça download em www.hp.com.br e 
execute SP5572.EXE (SNZERO.EXE).
2. Execute o utilitário de Configuração 
do computador e tente inserir um 
número de série em Segurança, ID do 
Sistema, e salve as alterações.
Modo Servidor de 
Rede ativo e 
Nenhum teclado 
conectado
Falha do teclado 
enquanto o Modo 
Servidor de Rede é 
ativado.
1. Conecte o teclado novamente, com o 
computador desligado.
2. Examine se o conector está torto e se 
estão faltando pinos.
3. Confirme se nenhuma das teclas está 
pressionada.
4. Substitua o teclado.
Verificação de 
paridade 2
Falha na verificação de 
paridade da RAM.
Execute os utilitários de Configuração do 
computador e Diagnóstico.
Códigos numéricos e mensagens de texto (Continuação)
Código/ 
Mensagem Causa Provável Ação Recomendável










