Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)
Guia de solução de problemas www.hp.com.br A–19
Mensagens de erro do POST
LED de 
alimentação 
vermelho pisca 
duas vezes, uma 
vez por segundo, 
seguido por uma 
pausa de dois 
segundos.
2A proteção 
térmica do 
processador está 
ativada:
O ventilador pode 
estar obstruído ou 
não estar girando.
OU
O conjunto 
dissipador de 
calor-ventilador 
não está 
corretamente 
fixado no 
processador. 
1. Assegure-se de que os orifícios de 
ventilação do computador não 
estejam obstruídos e o ventilador 
do processador esteja 
funcionando.
2. Abra o gabinete do computador, 
pressione o botão Liga/Desliga e 
veja se o ventilador do 
processador está girando. Se o 
ventilador do processador não 
estiver girando, assegure-se de 
que o cabo do ventilador esteja 
conectado na placa de sistema. 
Assegure-se de que o ventilador 
esteja total e corretamente 
encaixado ou instalado.
3. Se o ventilador está conectado e 
encaixado corretamente, mas não 
está girando, substitua-o.
4. Encaixe novamente o dissipador 
de calor do processador e 
verifique se o conjunto do 
ventilador está fixado 
corretamente.
5. Entre em contato com um 
revendedor ou assistência técnica 
autorizada.
LED de 
alimentação 
vermelho pisca três 
vezes, uma vez por 
segundo, seguido 
por uma pausa de 
dois segundos.
3 Processador não 
instalado (não é 
uma indicação de 
processador 
defeituoso).
1. Verifique se o processador está 
presente.
2. Reencaixe o processador.
LEDs de diagnóstico do painel frontal e códigos sonoros
Atividade Bipes
Causa 
Provável Atitude Recomendável










