Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)
A–20 www.hp.com.br Guia de solução de problemas
Mensagens de erro do POST
LED de 
alimentação 
vermelho pisca 
quatro vezes, uma 
vez por segundo, 
seguido por uma 
pausa de dois 
segundos.
4 Falha de energia 
(fonte de 
alimentação 
sobrecarregada).
1. Abra o gabinete e assegure-se 
que o cabo de 4 fios da fonte de 
alimentação está encaixado no 
conector da placa de sistema.
2. Verifique se algum dispositivo está 
causando problemas removendo 
TODOS os dispositivos 
conectados (como unidades de 
disco rígido, disquete ou ópticas e 
placas de expansão). Ligue o 
sistema. Se o sistema entrar no 
POST, então desligue-o e substitua 
um dispositivo de cada vez, 
repetindo esse procedimento até 
ocorrer a falha. Substitua o 
dispositivo que está provocando a 
falha. Continue instalando os 
dispositivos, um de cada vez, 
para assegurar que todos estejam 
funcionando corretamente.
3. Substitua a fonte de alimentação.
4. Substitua a placa de sistema.
LED de 
alimentação 
vermelho pisca 
cinco vezes, uma 
vez por segundo, 
seguido por uma 
pausa de dois 
segundos.
5 Erro de memória 
de pré-vídeo.
1. Reencaixe os módulos de 
memória DIMM. Ligue o sistema.
2. Reinstale os módulos de memória 
DIMM, um de cada vez, para 
isolar o módulo defeituoso.
3. Substitua a memória fabricada 
por terceiros por memória 
fabricada pela HP.
4. Substitua a placa de sistema.
LEDs de diagnóstico do painel frontal e códigos sonoros
Atividade Bipes
Causa 
Provável Atitude Recomendável










