Troubleshooting Guide (Portuguese)
Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–9
Resolução de problemas sem diagnóstico
O sistema não é ligado 
e os LEDs na parte 
frontal do computador 
não estão intermitentes. 
Não é possível ligar 
o sistema.
Mantenha premido o botão de 
alimentação por um período inferior 
a 4 segundos. Se o LED do disco 
rígido ficar verde:
1. Verifique se o selector de tensão, 
localizado na parte posterior da 
fonte de alimentação nalguns 
modelos, está definido para 
a tensão correcta. A definição 
correcta da tensão depende 
da região.
2. Retire as placas de expansão, 
uma de cada vez, até o indicador 
luminoso de 3 V_aux da placa 
de sistema se acender.
3. Substitua a placa de sistema.
OU
Mantenha premido o botão de 
alimentação por um período inferior 
a 4 segundos. Se o LED da unidade 
de disco rígido não ficar verde:
1. Verifique se a unidade está 
ligada a uma tomada de CA 
em funcionamento.
2. Abra a tampa e verifique se 
o botão de alimentação está 
correctamente ligado à placa 
de sistema.
3. Verifique se os cabos de 
alimentação estão correctamente 
ligados à placa de sistema.
Resolver problemas gerais (Continuação)
Problema Causa Solução










