Troubleshooting Guide (Portuguese)
Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–17
Resolução de problemas sem diagnóstico
Resolver problemas na unidade de disco rígido
Não é possível iniciar 
a partir de disquete. 
(continuação)
O modo de servidor 
de rede está activado 
no Computer Setup.
Execute o Computer Setup e 
desactive o Network Server 
Mode (Modo de servidor de 
rede) em Security (Segurança) > 
Password Options (Opções 
de palavra-passe).
O arranque a partir 
de suporte de dados 
amovível foi desactivado 
no Computer Setup.
Execute o Computer Setup 
e active Removable Media Boot em 
Storage > Storage Options > 
Removable Media Boot.
Resolver problemas em disquetes (Continuação)
Problema Causa Solução
Resolver problemas na unidade de disco rígido 
Problema Causa Solução
Ocorreu um erro da 
unidade de disco rígido.
Ocorreu uma falha 
ou existem sectores 
danificados no disco 
rígido.
1. No Windows XP, clique com o 
botão direito do rato em Iniciar, 
clique em Explorar e seleccione 
uma unidade. Seleccione 
Ficheiro > Propriedades > 
Ferramentas. Em Verificação 
de erros, clique em Verificar 
agora.
2. Utilize um utilitário para localizar 
e bloquear a utilização de 
sectores danificados. Se for 
necessário, reformate o disco 
rígido.
Problema numa transacção 
do disco.
A estrutura de directórios 
é incorrecta ou existe 
um problema num 
ficheiro.
No Windows XP, clique com o botão 
direito do rato em Iniciar, clique 
em Explorar e seleccione uma 
unidade. Seleccione Ficheiro > 
Propriedades > Ferramentas. 
Em Verificação de erros, 
clique em Verificar agora.










