Troubleshooting Guide (Portuguese)
2–32 www.hp.pt Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
Não é emitido som 
pelo altifalante ou 
pelos auscultadores. 
(continuação)
Os auscultadores ou os 
dispositivos ligados ao 
conector de saída de 
linha desligam o som 
do altifalante interno.
Ligue e utilize os auscultadores ou 
altifalantes externos, se estiverem 
ligados, ou desligue os auscultadores 
ou altifalantes externos.
O volume está 
desligado.
1. No Painel de controlo, clique 
em Som, Voz e dispositivos 
áudio e, em seguida, clique 
em Sons e dispositivos 
áudio.
2. Clique na caixa de verificação 
Sem som para remover a 
marca de verificação da caixa.
O computador está em 
modo de suspensão.
Prima o botão de alimentação para 
sair do modo de suspensão.
Ä
CUIDADO: Quando tentar sair do modo de suspensão, não mantenha premido 
o botão de alimentação por mais de quatro segundos. Se o fizer, o computador 
desligar-se-á e os dados serão perdidos.
Resolver problemas de áudio (Continuação)
Problema Causa Solução










