Troubleshooting Guide (Portuguese)

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 1–1
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Funcionalidades de diagnóstico
do computador
Diagnostics for Windows
O utilitário Diagnostics for Windows (DFW) permite-lhe visualizar
informações sobre a configuração do hardware e do software do
computador, durante a execução do Microsoft Windows XP. Também
permite efectuar testes de hardware e software nos subsistemas do
computador.
Quando executar o Diagnostics for Windows, será apresentado
o ecrã Overview (Visão geral), que mostra a configuração actual
do computador. A partir do ecrã Overview, é possível aceder a várias
categorias de informação sobre o computador e o separador Test (Teste).
As informações apresentadas nos ecrãs do utilitário podem ser
guardadas ou impressas.
✎
Para testar todos os subsistemas, é necessário iniciar a sessão como
administrador. Se não iniciar a sessão como administrador, não será
possível testar alguns subsistemas. A incapacidade para testar um
determinado subsistema será indicada por uma mensagem de erro
apresentada sob o nome do subsistema na janela Test (Teste), ou em
caixas de verificação sombreadas, nas quais não é possível efectuar
selecções.
Utilize os Diagnostics for Windows para determinar se todos os
dispositivos instalados no computador são reconhecidos pelo sistema
e se estão a funcionar correctamente. A execução dos testes é
opcional, mas é recomendada após a instalação ou ligação de um
novo dispositivo.