Troubleshooting Guide (Serbian)

2–44 www.hp.com Vodič za rešavanje problema
Rešavanje problema bez dijagnosticiranja
Rešavanje problema sa softverom
U većini slučajeva problemi sa softverom nastaju kao posledica
sledećeg:
■ Aplikacija nije ispravno instalirana ili konfigurisana.
■ Nema dovoljno dostupne memorije za pokretanje aplikacije.
■ Postoji konflikt između aplikacija.
■ Proverite da li su instalirani svi potrebni upravljački programi.
■ Ako imate instaliran operativni sistem koji nije fabrički instaliran,
proverite da li je podržan na vašem sistemu.
Pokrenite uslužni program Configuration Record, ako je dostupan,
da biste odredili da li je došlo do promena u softveru koje mogu da
izazovu problem. Pogledajte odeljak ovog vodiča „Configuration
Record (Snimanje konfiguracije)“ za dodatne informacije.
Ako dođe do problema sa softverom, pogledajte primenljiva rešenja
koja se nalaze u sledećoj tabeli.
Rešavanje problema sa softverom
Problem Uzrok Rešenje
Računar neće da nastavi
inije se pojavio HP logo
ekran.
Došlo je do POST
greške.
Posmatrajte LED svetla na prednjem
delu računara i slušajte njihovo
pištanje. Pogledajte Dodatak A,
„POST poruke o grešci“ da biste
utvrdili moguće uzroke.
Pogledajte Restore Kit ili garanciju
Worldwide Limited radi provere
trajanja i uslova garancije.
Računar neće da nastavi
nakon što se pojavio HP
logo ekran.
Sistemske datoteke su
možda oštećene.
Koristite disketu za vraćanje za
skeniranje grešaka na čvrstom disku.