Troubleshooting Guide (Simplified Chinese)

故障排除指南
www.hp.com 2–15
在不使用诊断程序的情况下排除故障
解决硬盘驱动器问题
解决硬盘驱动器问题
问题 原因 解决方法
出现硬盘驱动器错误。 硬盘上有坏扇区或者
出现故障。
1.
在
Windows XP
中，右击
Start
（开始）
，单击
Explore
（资
源管理器）
，然后选择一个驱动
器。选择
File
（文件）
>
Properties
（属性）
>
Tools
（工具）
。在
Error-checking
（错误检测）
下，单击
Check
Now
（立即检查）
。
2.
使用实用程序查找并阻止使用
损坏的扇区。根据需要，将硬
盘重新格式化。
磁盘事务问题。 目录结构错误或文件
存在问题。
在
Windows XP
中，右击
Start
（开始）
，单击
Explore
（资源管
理器）
，然后选择一个驱动器。选
择
File
（文件）
>
Properties
（属性）
>
Tools
（工具）
。在
Error-checking
（错误检测）
下，
单击
Check Now
（立即检查）
。
未找到 （或无法识别）
驱动器。
电缆可能松动。 检查电缆的连接。
系统可能未自动识别
新安装的设备。
请参阅 “解决硬件安装问题”一节
中有关重新配置的说明。如果系统
仍然不能识别新设备，请检查以查
看计算机设置实用程序中是否列出
了该设备。如果已列出，可能是驱
动程序有问题。如果未列出，原因
可能是硬件问题。
如果该设备是新安装的驱动器，请
进入计算机设置实用程序，然后尝
试在
Advanced
（高级）
>
Power-On
（开机）
下增加开机自
测延时。