Troubleshooting Guide (Slovak)
2–6 www.hp.com Riešenie problémov
Riešenie problémov bez diagnostiky
Riešenie všeobecných problémov
Všeobecné problémy popísané v tejto časti budete pravdepodobne 
môcť jednoducho vyriešiť aj sami. Ak problém pretrváva a nedokážete 
ho vyriešiť sami, alebo ak sa obávate vykonať danú operáciu, obráťte 
sa na autorizovaného dílera alebo predajcu.
Riešenie všeobecných problémov
Problém Príčina Riešenie
Počítač nereaguje a po 
stlačení tlačidla 
napájania sa nevypne.
Nefunguje softvérové 
ovládanie vypínača 
napájania.
Stlačte tlačidlo napájania aspo na 
4 sekundy, kým sa počítač nevypne.
Počítač nereaguje na myš 
alebo klávesnicu USB.
Počítač je spustený 
v úspornom režime.
Stlačte tlačidlo napájania na návrat 
z úsporného režimu.
Systém nereaguje. Reštartujte počítač.
Ä
UPOZORNENIE: Pri pokuse o návrat z úsporného režimu nedržte tlačidlo 
napájania stlačené dlhšie než štyri sekundy. V opačnom prípade sa počítač vypne 
a stratia sa údaje.
Počítač zobrazuje 
nesprávny dátum a čas.
Pravdepodobne je potrebné 
vymeni batériu hodín RTC 
(Real-Time Clock). 
✎
Pripojenie počítača 
do funkčnej zásuvky 
so striedavým 
napätím predlžuje 
životnos 
batérie RTC.
Najprv skúste zmeni dátum a čas 
vokne Control Panel (Ovládací 
panel) (na aktualizáciu dátumu 
a času hodín RTC je možné použi 
aj program Computer Setup). 
Ak problém pretrváva, vymete 
batériu hodín RTC. Pokyny pre 
inštaláciu novej batérie nájdete 
v Referenčnej príručke k hardvéru na 
disku CD Documentation. S výmenou 
batérie sa môžete obráti aj na 
autorizovaného dílera alebo predajcu.
Kurzorom sa nedá 
pohybova pomocou 
klávesov so šípkami na 
numerickej klávesnici.
Pravdepodobne je zapnutá 
funkcia Num Lock.
Stlačte kláves Num Lock. Ak chcete 
používa klávesy so šípkami, kontrolka 
Num Lock by nemala svieti. Kláves 
Num Lock je možné vypnú (alebo 
zapnú) v programe Computer Setup.










