Troubleshooting Guide (Slovak)

Riešenie problémov www.hp.com 1–1

Programy na diagnostiku počítača

Diagnostics for Windows

Obslužný program Diagnostics for Windows (DFW) umožňuje

zobrazovať informácie o hardvérovej a softvérovej konfigurácii počítača

pri spustenom systéme Microsoft Windows XP. Tento program tiež

umožňuje testovanie hardvéru a softvéru v subsystémoch počítača.

Po vyvolaní programu Diagnostics for Windows sa zobrazí súhrnná

obrazovka s popisom aktuálnej konfigurácie počítača. Na tejto obrazovke

môžete pristupovať k rôznym kategóriám informácií o počítači a prejsť na

kartu Test. Informácie na jednotlivých obrazovkách obslužného

programu možno uložiť do súboru alebo vytlačiť.

✎

Ak chcete testovať všetky subsystémy, musíte sa prihlásiť ako správca.

Ak sa neprihlásite ako správca, niektoré subsystémy nebudete môcť

otestovať. O nedostupnosti určitého subsystému pre testovanie vás

bude informovať chybové hlásenie zobrazené pod názvom subsystému

v okne testovania alebo neaktívne začiarkavacie políčka, ktoré nebude

možné začiarknuť.

Ak chcete zistiť, či systém rozpoznal všetky zariadenia nainštalované

v počítači, a či dané zariadenia pracujú správne, použite program

Diagnostics for Windows. Po nainštalovaní alebo pripojení nového

zariadenia nie je spustenie testov nutné, ale odporúča sa.

Program Diagnostics for Windows nemusí zistiť zariadenia od iných

výrobcov, ktoré spoločnosť HP nepodporuje. Informácie generované

obslužným programom si uložte, vytlačte alebo zobrazte. Testy by ste

mali spustiť a výsledky testov vytlačiť skôr, než zavoláte do strediska

podpory zákazníkov spoločnosti.