Troubleshooting Guide (Slovak)
2–50 www.hp.com Riešenie problémov
Riešenie problémov bez diagnostiky
Nemožno sa pripoji na 
Internet.
(pokračovanie)
Kábel UTP kategórie 5 
je odpojený.
Pripojte kábel UTP kategórie 5 ku 
káblovému modemu a konektoru 
RJ-45 na počítači. (Ak je pripojenie 
v poriadku, kontrolka PC na prednej 
strane káblového/DSL modemu sa 
rozsvieti.)
Adresa IP nie je správne 
nakonfigurovaná.
Obráte sa na poskytovatea ISP 
a požiadajte ho o správnu adresu IP.
Súbory „cookie“ 
sú poškodené.
(Súbory „cookie“ 
sú krátke kódy nesúce 
informácie, ktoré môže 
webový server 
pomocou webového 
prehadávača dočasne 
uloži. Tieto súbory 
umožujú 
prehadávaču 
zapamäta si určité 
informácie, ktoré môže 
webový server neskôr 
načíta.)
V systéme Windows XP:
1. Kliknite na ponuku Start 
(Štart) > Control Panel 
(Ovládací panel).
2. Dvakrát kliknite na ikonu 
Intern et Options (Mo žnosti 
siete Internet).
3. Na karte General 
(Všeobecné) kliknite na 
tlačidlo Delete Cookies 
(Odstráni súbory 
„cookie“).
Nemožno automaticky 
spusti internetové 
programy.
Pred spustením 
niektorých programov 
je potrebné prihlási sa 
k poskytovateovi 
internetových služieb.
Prihláste sa k poskytovateovi 
internetových služieb a spustite 
požadovaný program.
Riešenie problémov s prístupom na Internet 
(pokračovanie)
Problém Príčina Riešenie










