Troubleshooting Guide (Slovenian)

Priročnik za odpravljanje težav www.hp.com 2–3
Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
Če želite težave odpraviti prek spleta, uporabite HP-jevo takojšnjo
pomoč HP Instant Support Professional Edition, kjer so na voljo
diagnostična orodja za odpravljanje težav. HP destegine bașvurmaniz
gerekirse, HP Instant Support Professional Edition çevrimiçi sohbet
özelligini kullanin. Takojšnja pomoč HP Instant Support Professional
Edition je na voljo na naslovu:
www.hp.com/go/ispe
.
Center za podporo poslovnim strankam (Business Support Center –
BSC) najdete na naslovu
www.hp.com/go/bizsupport
. Tam so vam na
voljo najnovejše informacije v zvezi s podporo, programska oprema
in gonilniki, sprotna obvestila ter svetovna skupnost drugih
uporabnikov in HP-jevih strokovnjakov.
Če morate kljub vsemu poklicati tehnično podporo, prej pripravite
naslednje podatke, da bo vaš klic potekal čim bolj učinkovito:
■
Ko kličete, bodite pred računalnikom.
■
Pred klicem si zapišite serijsko številko računalnika,
identifikacijsko številko izdelka in serijsko številko monitorja.
■
Vzemite si čas, kajti morda boste skupaj s tehnikom za podporo
morali izvesti več posegov za odpravljanje težav.
■
Odstranite vso strojno opremo, ki ste jo nedavno namestili.
■
Odstranite vso programsko opremo, ki ste jo nedavno namestili.
■
Zaženite CD Restore Plus!.
Ä
PREVIDNO: Pri zagonu obnovitvenega CD-ja Restore Plus! bodo
izbrisani vsi podatki na trdem disku.
✎
Satiș bilgileri ve garanti yükseltmeleri (Care Pack) için, yerel yetkili
servis saglayicinizi veya saticinizi arayin.