Troubleshooting Guide (Slovenian)
Priročnik za odpravljanje težav www.hp.com 2–27
Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
Reševanje težav s tiskalnikom
Če naletite na težave s tiskalnikom, poglejte v dokumentacijo, 
ki ste jo dobili z izdelkom, in si pomagajte s spodnjo tabelo, kjer 
so navedene pogoste težave in rešitve.
Reševanje težavs tiskalnikom
Težava Vzrok Rešitev
Tiskalnik ne tiska. Tiskalnik ni vklopljen in ne 
sprejema podatkov.
Vklopite tiskalnik in poskrbite, da bo 
sprejemal podatke.
Ustrezni gonilniki tiskalnika 
za program, ki ga 
uporabljate, niso 
nameščeni.
1. Namestite ustrezne gonilnike 
tiskalnika za program, ki ga 
uporabljate.
2. Skušajte tiskati z ukazom 
MS DOS-a:
DIR C:\ > [tiskalna vrata]
kjer je [tiskalna vrata] naslov 
uporabljenega tiskalnika. 
Če tiskalnik deluje, znova naložite 
gonilnik tiskalnika.
Če ste povezani v omrežje, 
morda ni vzpostavljena 
povezava s tiskalnikom.
Vzpostavite pravilno omrežno povezavo 
s tiskalnikom.
Morda je okvarjen tiskalnik. Zaženite samopreizkus tiskalnika.
Tiskalnik se 
ne vklopi.
Kabli niso pravilno 
priključeni.
Še enkrat pritrdite vse kable ter preverite 
napajalni kabel in zidno vtičnico.
Tiskalnik tiska 
popačene podatke.
Ustrezni tiskalniški 
gonilniki za program, 
ki ga uporabljate, niso 
nameščeni.
Namestite ustrezne gonilnike tiskalnika 
za program, ki ga uporabljate.
Kabli niso pravilno 
priključeni.
Še enkrat pritrdite vse kable.
Morda je preobremenjen 
pomnilnik tiskalnika.
Ponastavite tiskalnik, tako da ga za eno 
minuto izklopite in ga nato spet 
vklopite.
Tiskalnik je v načinu, 
ko ne sprejema 
podatkov.
Morda je zmanjkalo 
papirja.
Preverite pladenj za papir in ga 
napolnite, če je prazen. Pritisnite gumb 
za povezavo z računalnikom.










