Troubleshooting Guide (Spanish, Castilian)
2–12 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
El ordenador se apagó 
automáticamente y el 
indicador luminoso de 
alimentación parpadea 
en rojo dos veces, una 
vez por segundo, seguido 
de una pausa de dos 
segundos y el equipo 
emite dos pitidos.
Protección térmica del 
procesador activada:
Es posible que 
un ventilador esté 
bloqueado o que 
no gire.
O bien:
El disipador de calor 
no está conectado 
correctamente al 
procesador.
1. Asegúrese de que los conductos 
de ventilación del equipo no 
estén bloqueados y de que el 
ventilador de refrigeración del 
procesador funcione.
2. Abra la cubierta, pulse el botón 
de alimentación y compruebe 
si el ventilador del procesador 
gira. Si no gira, asegúrese de 
que el cable del ventilador está 
conectado al cabezal de la 
placa del sistema. Asegúrese de 
que el ventilador está colocado 
o instalado correctamente.
3. Si el ventilador está conectado 
y colocado correctamente, pero 
no gira, sustituya el ventilador 
del procesador.
4. Vuelva a colocar el disipador 
de calor del procesador y 
compruebe que el conjunto del 
ventilador está bien conectado.
5. Póngase en contacto con un 
distribuidor o servicio técnico 
autorizado.
Solución de problemas con la fuente de alimentación (Continuación)
Problema Causa Solución










