Troubleshooting Guide (Spanish, Castilian)

Guía de solución de problemas www.hp.com 2–19
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución de problemas de la unidad
de disco duro
Solución de problemas de la unidad de disco duro
Problema Causa Solución
Ha ocurrido un error de la
unidad de disco duro.
La unidad de disco
duro tiene sectores
dañados o bien ha
ocurrido un fallo.
1. En Windows XP, haga clic con
el botón derecho del ratón en
Inicio, haga clic en Explorar
y seleccione una unidad.
A continuación, seleccione
Archivo > Propiedades >
Herramientas. En
Comprobación de errores,
haga clic en Comprobar
ahora.
2. Utilice una utilidad para
localizar los sectores dañados
y bloquear su uso. Si es
necesario, vuelva a formatear
la unidad de disco duro.
Se ha detectado un
problema en la transacción
de disco.
La estructura de
directorios no es
correcta o bien hay
un problema con
un archivo.
En Windows XP, haga clic con
el botón derecho del ratón en
Inicio, haga clic en Explorar
y seleccione una unidad. A
continuación, seleccione Archivo >
Propiedades > Herramientas.
En Comprobación de errores,
haga clic en Comprobar ahora.