Troubleshooting Guide (Spanish, Castilian)
2–40 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
El indicador luminoso de 
alimentación parpadea en 
rojo cinco veces, una vez 
por segundo, seguido 
de una pausa de dos 
segundos y el ordenador 
emite un pitido cinco veces.
La memoria no está 
bien instalada o está 
dañada.
1. Vuelva a conectar los módulos 
DIMM. Encienda el sistema.
2. Sustituya los módulos DIMM 
uno por uno para aislar el que 
está defectuoso.
3. Sustituya la memoria de otro 
fabricante por una memoria 
de HP.
4. Sustituya la placa del sistema.
El indicador luminoso de 
alimentación parpadea en 
rojo seis veces, una vez por 
segundo, seguido de una 
pausa de dos segundos 
y el ordenador emite un 
pitido seis veces.
La tarjeta de vídeo 
no está bien colocada 
o está dañada, o la 
placa del sistema está 
dañada.
En sistemas con una tarjeta gráfica:
1. Vuelva a conectar la tarjeta 
gráfica. Encienda el sistema.
2. Sustituya la tarjeta gráfica.
3. Sustituya la placa del sistema.
En sistemas de gráficos integrados, 
sustituya la placa del sistema.
El indicador luminoso de 
alimentación parpadea en 
rojo diez veces, una vez 
por segundo, seguido 
de una pausa de dos 
segundos y el ordenador 
emite un pitido diez veces.
Tarjeta opcional 
dañada.
1. Compruebe cada tarjeta 
opcional. Para ello, extraiga las 
tarjetas de una en una (si hay 
varias tarjetas), y encienda el 
sistema para verificar si se ha 
solucionado el problema.
2. Cuando se haya identificado 
la tarjeta dañada, extráigala 
y sustitúyala.
3. Sustituya la placa del sistema.
Solución de problemas de instalación de hardware (Continuación)
Problema Causa Solución










