Troubleshooting Guide (Spanish, Castilian)

Guía de solución de problemas www.hp.com 2–41
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución de problemas de red
En la tabla siguiente, aparecen enumeradas algunas causas comunes
y sus soluciones para los problemas de red. En estas indicaciones
no se trata el proceso de depuración del cableado de red.
Solución de problemas de red
Problema Causa Solución
La función WOL
(Wake-on-LAN)
no funciona.
La función WOL
(Wake-on-LAN)
no está activada.
Active la función WOL
(Wake-on-LAN).
1. Seleccione Inicio > Panel
de control.
2. Haga doble clic en
Conexiones de red.
3. Haga doble clic en Conexión
de área local.
4. Haga clic en Propiedades.
5. Haga clic en Configurar.
6. Haga clic en la pestaña
Administración de
energía, seleccione la casilla
de verificación para Permitir
a este dispositivo
reactivar el equipo.
El controlador de red
no detecta el controlador
de red.
El controlador de red
está desactivado.
1. Ejecute Computer Setup y
active el controlador de red.
2. Active el controlador de red del
sistema operativo mediante el
administrador de dispositivos.
Controlador de red
incorrecto.
Consulte en la documentación
del Controlador de red si dispone
del controlador correcto o adquiera
el controlador más reciente en
la página Web del fabricante.