Troubleshooting Guide (Spanish, Castilian)
A–6 www.hp.com Guía de solución de problemas
Mensajes de error de la POST
213-Incompatible 
Memory Module in 
Memory Socket(s) 
X, X,... (Módulo 
de memoria no 
compatible en los 
zócalos de memoria 
X, X...)
Un módulo de memoria 
del zócalo de memoria 
identificado en el 
mensaje de error carece 
de información SPD 
crítica o no es 
compatible con el 
conjunto de chips.
1. Compruebe si el tipo de módulo 
de memoria es correcto.
2. Pruebe otro zócalo de memoria.
3. Sustituya el módulo DIMM por 
un módulo que sea compatible 
con el estándar de SPD.
214-DIMM 
Configuration 
Warning 
(Advertencia de 
configuración del 
módulo DIMM)
Ha ocurrido un error 
específico en un 
dispositivo de memoria 
instalado en el zócalo 
identificado.
1. Compruebe si el tipo de módulo 
de memoria es correcto.
2. Pruebe otro zócalo de memoria.
3. Si el problema persiste, sustituya 
el módulo de memoria.
219-ECC Memory 
Module Detected 
ECC Modules not 
supported on this 
Platform (El módulo 
de memoria ECC ha 
detectado módulos 
ECC no admitidos 
en esta plataforma)
Los módulos de memoria 
agregados recientemente 
admiten corrección de 
error de memoria ECC.
1. Si se ha agregado recientemente 
memoria adicional, quítela y 
compruebe si el problema persiste.
2. Consulte la documentación del 
producto para obtener información 
de soporte de la memoria.
301-Keyboard Error 
(Error de teclado)
Fallo del teclado. 1. Vuelva a conectar el teclado 
con el equipo apagado.
2. Compruebe si las patillas del 
conector están dobladas o si 
falta alguna.
3. Asegúrese de que no haya 
ninguna tecla pulsada.
4. Sustituya el teclado.
Códigos numéricos y mensajes de texto (Continuación)
Código/Mensaje Causa probable Acción recomendada










