Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 1–11
Recursos de diagnóstico de la computadora
Instalación del Registro de configuración
El Registro de configuración es parte de Diagnósticos para Windows. 
Cada vez que instale Diagnósticos para Windows, también se 
instalará el Registro de configuración.
Ejecución del Registro de configuración
Para ejecutar este programa:
1. Haga clic en Inicio > Centro de información HP > Registro de 
configuración. También puede seleccionar el icono Registro de 
configuración, ubicado en el Panel de control, haciendo clic en 
Inicio > Panel de control, después seleccione Registro de 
configuración.
La utilidad Registro de configuración tiene dos opciones de 
visualización: Mostrar sólo los elementos modificados y Mostrar 
todo. La vista predeterminada es Mostrar sólo los elementos 
modificados, por lo tanto todo el texto se muestra en color rojo ya 
que muestra solamente las diferencias. Al cambiar a Mostrar todo, 
aparece la vista completa del sistema.
2. La vista predeterminada es Mostrar sólo los elementos 
modificados. Para ver toda la información recolectada por el 
Registro de configuración, haga clic en Ver en la parte superior 
de la ventana y seleccione Mostrar todo, o haga clic en el icono 
Mostrar todos los elementos.
3. Para guardar la información de la ventana izquierda o derecha, 
seleccione Archivo > Guardar archivo de ventana y luego 
seleccione Archivo de ventana izquierda o Archivo de ventana 
derecha.
Al guardar periódicamente la configuración de la computadora, el 
usuario puede mantener un historial de las configuraciones. Este 
historial le puede servir a su proveedor de servicios en caso de que el 
equipo alguna vez tenga problemas que requieran una depuración.
4. Para salir del Registro de configuración, haga clic en Archivo, 
después haga clic en Salir.










