Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–15
Solución de problemas sin diagnóstico
La unidad de disquete no 
puede grabar en un 
disquete.
El disquete no está 
formateado.
Formatee el disquete.
1. En Explorador de Windows, 
seleccione la unidad de disco 
(A).
2. Haga clic con el botón derecho 
en la letra de la unidad y 
seleccione Formatear.
3. Seleccione las opciones 
deseadas y haga clic en 
Iniciar para empezar a 
formatear el disquete.
El disquete está 
protegido contra 
escritura.
Use otro disquete o quite la 
protección contra escritura.
Escritura en la unidad 
incorrecta.
Revise la letra de la unidad en la 
ruta de acceso especificada.
No queda suficiente 
espacio en el disquete.
1. Use otro disquete.
2. Elimine los archivos 
innecesarios del disquete.
Las escrituras de 
disquetes heredados 
están desactivadas en 
Computer Setup. 
Ingrese a Computer Setup y active 
Escribir disquete heredado en 
Almacenamiento > Opciones 
de almacenamiento.
El disquete está 
dañado.
Reemplace el disquete dañado.
Solución de problemas de disquete
Problema Causa Solución










