Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

2–16 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de problemas sin diagnóstico
No se puede formatear el
disquete.
Se informaron medios
no válidos.
Al formatear un disco en MS-DOS,
puede que necesite especificar la
capacidad del disquete. Por
ejemplo, para formatear un disquete
de 1,44 MB, escriba el comando
siguiente en el indicador MS-DOS:
FORMAT A: /F:1440
El disco puede estar
protegido contra
escritura.
Abra el dispositivo de bloqueo del
disquete.
El control de escritura
en disquete está
activado.
Ingrese a Computer Setup y active
Escribir disquete heredado en
Almacenamiento > Opciones
de almacenamiento.
Se produjo un problema
con una transacción del
disco.
La estructura del
directorio no es correcta
o hay un problema con
un archivo.
En Windows XP, haga clic con el
botón derecho en Inicio, haga clic
en Explorar, y seleccione una
unidad. Seleccione Archivo >
Propiedades > Herramientas.
En Verificación de errores,
haga clic en Verificar ahora.
La unidad de disquete no
lee los disquetes.
Está usando una clase
equivocada de disquete
para este tipo de
unidad.
Verifique qué tipo de unidad está
usando y utilice el tipo correcto de
disquete.
Está leyendo la unidad
incorrecta.
Revise la letra de la unidad en la
ruta de acceso especificada.
El disquete está
dañado.
Reemplace el disquete por uno
nuevo.
Solución de problemas de disquete
Problema Causa Solución