Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–17
Solución de problemas sin diagnóstico
Aparece el mensaje “Disco 
de sistema incorrecto”.
Se insertó en la unidad 
un disquete que no 
contiene los archivos de 
sistema necesarios para 
iniciar la computadora.
Cuando se detenga la actividad en 
la unidad, retire el disquete y 
presione la Barra espaciadora. 
Se debe iniciar la computadora.
Ocurrió un error de 
disquete.
Reinicie la computadora 
presionando el botón  de 
Encendido.
No se puede iniciar con el 
disquete.
El disquete no es apto 
para inicio.
Reemplácelo por un disquete apto 
para inicio.
El inicio a partir de un 
disquete fue 
desactivado en 
Computer Setup.
1. Ejecute Computer Setup y active 
el inicio con disquete en 
Almacenamiento > Orden 
de inicio.
2. Ejecute Computer Setup y active 
el inicio del disquete en 
Almacenamiento > 
Opciones de 
almacenamiento > Inicio 
de medios extraíbles.
Ambos pasos deben utilizarse 
en tanto la función Inicio de 
medios extraíbles en 
Computer Setup hace caso 
omiso al comando de 
activación de Orden de 
reinicio.
El modo servidor de red 
está activado en 
Computer Setup.
Ejecute Computer Setup y desactive 
Modo servidor de red en 
Seguridad > Opciones de 
contraseña.
El inicio a partir de 
medios extraíbles fue 
desactivado en 
Computer Setup.
Ejecute Computer Setup y active el 
inicio de los medios extraíbles en 
Almacenamiento > Opciones 
de almacenamiento > Inicio 
de medios extraíbles.
Solución de problemas de disquete
Problema Causa Solución










