Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–21
Solución de problemas sin diagnóstico
Mensaje Disco no es un 
disco de sistema/NTLDR 
ausente. (continuación)
Faltan archivos de 
sistema o no se 
instalaron 
correctamente.
1. Inserte el disquete apto para 
inicio en la unidad de disquete 
y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco 
duro utilizando Fdisk: 
Si el formateo es NFTFS, utilice 
un lector independiente para 
evaluar la unidad.  
Si el formateo es FAT32, no se 
puede acceder a la unidad de 
disco duro. Reemplace la 
imagen del MBR.
Si aún no se puede acceder al 
disco duro después del inicio en un 
disquete y la seguridad del MBR 
está activada, puede tratar de 
restaurar la imagen del MBR que 
guardó anteriormente. Para esto, 
ingrese a Computer Setup y 
seleccione Seguridad > 
Restaurar registro de inicio 
principal.
El inicio desde el disco 
duro fue desactivado en 
Computer Setup.
Ejecute Computer Setup y active el 
inicio desde el disco duro en la lista 
Almacenamiento > Orden de 
inicio.
La unidad de disco 
duro apta para inicio 
no se fija como primera 
en una configuración 
de unidades de disco 
duro múltiples.
Si intenta reiniciar desde una 
unidad de disco duro IDE, 
asegúrese que se fije como 
Dispositivo primario 0. Si intenta 
reinciar desde una unidad de disco 
duro SATA, asegúrese de que se fije 
a SATA 0.
Solución de problemas de disco duro (Continuación)
Problema Causa Solución










