Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
2–28 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de problemas sin diagnóstico
La imagen está 
fragmentada, se desplaza, 
vibra o destella. 
(continuación)
Es necesario 
desmagnetizar el 
monitor.
Desmagnetice el monitor. Consulte 
la documentación que se incluyó 
con el monitor para obtener 
instrucciones.
El monitor CRT produce un 
ruido de vibración o de 
traqueteo cuando es 
encendido.
Se activó la bobina de 
desmagnetización del 
monitor.
Ninguna. Es normal que se active la 
bobina desmagnetizadora cuando 
se enciende el monitor.
El monitor CRT produce un 
ruido de chasquido.
Se activaron los relés 
electrónicos dentro del 
monitor.
Ninguna. Es normal que algunos 
monitores hagan un ruido de 
chasquido cuando son encendidos y 
cuando se apagan, cuando entran 
o salen del modo En espera, y 
cuando se cambia la resolución.
El monitor de panel plano 
produce un ruido de tono 
alto.
Los ajustes de brillo y/o 
contraste son 
demasiado altos.
Disminuya los ajustes de brillo y /o 
contraste.
Foco borroso; efectos de 
rayas, fantasmas o 
sombras; líneas 
horizontales que se 
desplazan; barras 
verticales tenues; o 
incapacidad para centrar 
la imagen en la pantalla. 
(sólo para los monitores de 
panel plano que utilizan 
una conexión de entrada 
VGA analógica)
Los circuitos de 
conversión digital 
internos del monitor de 
panel plano pueden no 
interpretar 
correctamente la 
sincronización de salida 
de la tarjeta de 
gráficos.
1. Seleccione la opción de Auto 
Ajuste del monitor en el menú 
en pantalla (OSD) del monitor.
2. Sincronice manualmente las 
funciones en pantalla de reloj y 
fase de reloj. Para descargar un 
SoftPaq que lo ayudará con la 
sincronización, vaya al 
siguiente sitio web, seleccione 
el monitor adecuado y 
descargue el SP20930 o 
SP22333: 
www.hp.com/support
La tarjeta de gráficos no 
está ajustada en forma 
adecuada o está 
defectuosa.
1. Vuelva a colocar la tarjeta de 
gráficos.
2. Reemplace la tarjeta de 
gráficos.
Solución de problemas de pantalla (Continuación)
Problema Causa Solución










