Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–33
Solución de problemas sin diagnóstico
Los parlantes y los 
audífonos no emiten sonido 
ni ruidos.
Es posible que la 
computadora no 
detecte el tipo de 
parlante o audífono 
correcto o que la salida 
o autodetección 
analógica a digital no 
esté activada.
1. Si utiliza parlantes digitales con 
enchufe estéreo y quiere que el 
sistema cambie 
automáticamente a digital, 
emplee un adaptador estéreo a 
mono para activar 
correctamente el recurso de 
autodetección.
2. Si no cuenta con un adaptador 
estéreo a mono, utilice las 
propiedades de dispositivos 
multimedia para cambiar 
manualmente la señal de audio 
de analógica a digital.
3. Si los audífonos tienen un 
enchufe mono, utilice las 
propiedades de los dispositivos 
multimedia para cambiar el 
sistema a salida analógica.
Para obtener información adicional 
sobre cómo cambiar el Modo de 
salida de audio, Consulte el 
Apéndice D, “Configuración de 
salida de audio analógico/digital.”
Si define el Modo de salida como digital, el parlante interno y los parlantes 
analógicos externos no utilizarán la salida de audio hasta que vuelva a cambiar a 
un modo de autodetección o analógico. 
Si define el Modo de salida como analógico, los parlantes digitales externos no 
funcionarán hasta que cambie el modo de salida a modo de autodetección o digital. 
Consulte el Apéndice D, “Configuración de salida de audio analógico/digital” para 
obtener información adicional.
Solución de problemas de audio (Continuación)
Problema Causa Solución










