Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–47
Solución de problemas sin diagnóstico
Solución de problemas de procesador
Si se encuentra con problemas de procesador, en la siguiente tabla se 
enumeran las causas y soluciones más comunes.
Solución de problemas de procesador
Problema Causa Solución
Se evidencia un bajo 
rendimiento.
El procesador está 
caliente.
1. Asegúrese de que el flujo de 
aire hacia la computadora no 
esté obstruido.
2. Asegúrese de que los 
ventiladores estén conectados y 
funcionando correctamente 
(algunos ventiladores sólo 
funcionan cuando es 
necesario).
3. Asegúrese de que el disipador 
térmico del procesador esté 
instalado correctamente.
El LED de alimentación 
parpadea en rojo tres 
veces, una vez por 
segundo, seguido por una 
pausa de dos segundos.
El procesador no está 
encajado 
adecuadamente o no 
está instalado.
1. Verifique que el procesador esté 
presente.
2. Vuelva a acoplar el procesador.










