Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

A–2 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Mensajes de error de POST
Códigos numéricos y mensajes de texto de POST
Esta sección abarca los errores de POST que cuentan con códigos
numéricos asociados. En la sección también se incluyen mensajes de
texto que pueden aparecer durante la POST.
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La computadora sonará una vez después de que se muestre un
mensaje de POST en pantalla.
Códigos numéricos y mensajes de texto
Código/mensaje Posible causa Acción recomendada
101-Error de opción
memoria ROM
Suma de verificación de
la memoria ROM
opcional de tarjeta de
expansión o de memoria
ROM de sistema.
1. Verifique que sea la memoria ROM
correcta.
2. Ejecute una operación de flash en la
memoria ROM si es necesario.
3. Si recientemente se agregó una
tarjeta de expansión, quítela y
observe si todavía hay problemas.
4. Borre CMOS. (Vea el Apéndice B,
“Seguridad de contraseña y
restablecimiento de CMOS.”)
5. Si el mensaje desaparece, es
posible que haya un problema con
la tarjeta de expansión.
6. Reemplace la tarjeta de sistema.
102-Falla en la tarjeta
de sistema
DMA o temporizadores. 1. Borre CMOS. (Vea el Apéndice B,
“Seguridad de contraseña y
restablecimiento de CMOS.”)
2. Remueva las tarjetas de expansión.
3. Reemplace la tarjeta de sistema.
103-Falla en la tarjeta
de sistema
DMA o temporizadores. 1. Borre CMOS. (Vea el Apéndice B,
“Seguridad de contraseña y
restablecimiento de CMOS.”)
2. Remueva las tarjetas de expansión.
3. Reemplace la tarjeta de sistema.