Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la A–7
Mensajes de error de POST
411-Conflicto de 
interrupción de la 
tarjeta de interfaz de 
red
Conflictos de dirección 
IRQ con otro dispositivo.
Ingrese a Computer Setup y restablezca 
la IRQ en Avanzadas > 
Dispositivos integrados.
501-Falla del 
adaptador de la 
pantalla
Controlador de gráficos 
de la pantalla.
1. Restaure la tarjeta de gráficos 
(si corresponde).
2. Borre CMOS. (Vea el Apéndice B, 
“Seguridad de contraseña y 
restablecimiento de CMOS.”)
3. Verifique que el monitor esté 
conectado y encendido.
4. Reemplace la tarjeta de gráficos (si 
es posible).
510-Imagen dañada 
de la pantalla de 
presentación
Imagen de la pantalla de 
presentación tiene 
errores.
Instale la última versión de ROMPaq 
para restaurar la imagen.
511-CPU, ventilador 
CPUA o CPUB no 
detectado
El ventilador de la CPU 
no está conectado o 
puede que tenga un 
desperfecto.
1. Vuelva a colocar el ventilador de la 
CPU.
2. Vuelva a colocar el cable del 
ventilador.
3. Reemplace el ventilador de la CPU.
512-Ventilador de 
chasis, de chasis 
posterior o de chasis 
delantero no 
detectado
El ventilador del chasis, 
de chasis posterior o de 
chasis delantero no está 
conectado o puede 
funcionar mal.
1. Vuelva a colocar el ventilador de 
chasis, de chasis posterior o chasis 
delantero.
2. Vuelva a colocar el cable del 
ventilador.
3. Reemplace el ventilador de chasis, 
de chasis posterior o de chasis 
delantero.
Códigos numéricos y mensajes de texto (Continuación)
Código/mensaje Posible causa Acción recomendada










