Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
A–14 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Mensajes de error de POST
1794-Dispositivo 
inaccesible conectado 
a SATA 1
(para sistemas con 2 
puertos SATA)
Se conecta un dispositivo 
a SATA 1. Todo 
dispositivo conectado a 
este conector será 
inaccesible mientras la 
“Emulación SATA” se 
configure en 
“Controlador IDE 
combinado” en 
Computer Setup. 
1. Si utiliza Windows 2000 o 
Windows XP, cambie “Emulación 
SATA” para “Controlador IDE 
separado” en Computer Setup.
2. Si no utiliza Windows 2000 o 
Windows XP, reubique el dispositivo 
afectado en SATA 0 (si está 
disponible).
3. Retire el dispositivo afectado de 
SATA 1.
1796-Error de 
cableado de SATA
Uno o más dispositivos 
SATA se encuentran 
conectados 
inadecuadamente. Para 
un rendimiento a nivel 
óptimo, los conectores 
SATA 0 y SATA 1 deben 
utilizarse antes de SATA 
2 y SATA 3.
Asegúrese de que los conectores SATA 
se utilicen en orden ascendente. Para un 
dispositivo, utilice SATA 0. Para dos 
dispositivos, utilice SATA 0 y SATA 1. 
Para tres dispositivos, utilice SATA 0, 
SATA 1 y SATA 2.
1800-Alerta de 
temperatura
La temperatura interna 
excede la especificada.
1. Verifique que los orificios de 
ventilación de la computadora no 
estén obstruidos y compruebe que el 
ventilador esté funcionando.
2. Verifique la selección de velocidad 
del procesador.
3. Reemplace el procesador.
4. Reemplace la tarjeta de sistema.
1801-Error de 
revisión de 
microcódigo
Memoria ROM BIOS no 
admite el procesador.
1. Actualice la BIOS con la versión 
correcta.
2. Cambie el procesador.
1998-Registro de 
inicio principal 
perdido.
La copia guardada 
previamente de MBR ha 
sido corrompida.
Ejecute Computer Setup y guarde el 
MBR del disco apto para inicio actual.
Códigos numéricos y mensajes de texto (Continuación)
Código/mensaje Posible causa Acción recomendada










