Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la A–19
Mensajes de error de POST
El LED de 
alimentación 
parpadea en rojo 
cuatro veces, una 
vez por segundo, 
seguido por una 
pausa de dos 
segundos
4 Falla de energía 
(fuente de 
alimentación 
sobrecargada).
1. Abra la cubierta y asegúrese de 
que el cable de la fuente de 
alimentación de 4 filamentos 
esté acoplado dentro del 
conector de la tarjeta de 
sistema.
2. Compruebe si un dispositivo 
está causando el problema 
quitando TODOS los 
dispositivos conectados (tales 
como unidades de disco duro, 
de disquete u ópticas y tarjetas 
de expansión). Encienda el 
sistema. Si el sistema ingresa al 
POST, entonces apague y 
reemplace un dispositivo por 
vez y repita este procedimiento 
hasta que ocurra una falla. 
Reemplace el dispositivo que 
está causando la falla. Siga 
agregando los dispositivos uno 
por vez para asegurarse de que 
todos los dispositivos funcionen 
correctamente.
3. Reemplace la fuente de 
alimentación.
4. Reemplace la tarjeta de sistema.
El LED de 
alimentación rojo 
parpadea cinco 
veces, una vez por 
segundo, seguido 
por una pausa de 
dos segundos.
5Error de la 
memoria de 
pre-video.
1. Reacomode los DIMM. 
Encienda el sistema.
2. Reemplace los DIMM, uno a la 
vez, para aislar el módulo 
defectuoso.
3. Reemplace la memoria de 
terceros por memoria de HP.
4. Reemplace la tarjeta de sistema.
LED del panel frontal y códigos audibles de diagnóstico (Continuación)
Actividad Sonidos Causa posible Acción recomendada










