Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la A–21
Mensajes de error de POST
El LED de 
alimentación 
parpadea en rojo 
diez veces, una vez 
por segundo, 
seguido por una 
pausa de dos 
segundos.
10 La tarjeta de 
opción está 
defectuosa.
1. Verifique cada tarjeta de 
gráficos retirando la tarjeta (de 
a una por vez si hay múltiples 
tarjetas), después encienda el 
sistema para ver si la falla 
desaparece.
2. Una vez que se identifique la 
tarjeta defectuosa, retire y 
reemplace la tarjeta de opción 
defectuosa.
3. Reemplace la tarjeta de sistema.
El sistema no 
enciende y los LED 
no parpadean.
Ninguno El sistema no 
puede 
encenderse.
Mantenga presionado el botón de 
encendido por menos de 4 segundos. Si 
el LED de la unidad de disco duro se 
pone en verde, entonces:
1. Verifique que el selector de voltaje, 
ubicado en la parte posterior de la 
fuente de alimentación, esté 
ajustado en el voltaje adecuado. El 
ajuste del voltaje adecuado 
depende de la región.
2. Retire las tarjetas de expansión una 
por una hasta que se encienda la 
luz 3V_aux en la tarjeta de sistema.
3. Reemplace la tarjeta de sistema.
LED del panel frontal y códigos audibles de diagnóstico (Continuación)
Actividad Sonidos Causa posible Acción recomendada










