Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

B–2 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Seguridad de contraseña y restablecimiento de CMOS
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PRECAUCIÓN: Al presionar el botón CMOS se restablecen los valores
CMOS a los valores predeterminados de fábrica y se borra toda la
información personalizada, incluidas las contraseñas, los números de
activos y las configuraciones especiales. Es importante hacer copias de
respaldo de las configuraciones de CMOS de la computadora antes de
restablecerlas en caso de necesitarlas más tarde. Las copias de respaldo
se realizan fácilmente por medio de Computer Setup. Consulte la Guía de
la Utilidad Computer Setup (F10) en el CD de Documentación para
obtener más información acerca del respaldo de la configuración CMOS.
Restablecimiento del puente de contraseña
Para desactivar los recursos de contraseña de encendido o de
configuración o para borrarlas, realice los siguientes pasos:
1. Cierre el sistema operativo correctamente, luego apague la
computadora y los dispositivos externos y desconecte el cable de
alimentación del enchufe.
2. Con el cable de alimentación desconectado, presione el botón de
encendido de nuevo para extraer toda energía residual del
sistema.
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ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de daños personales provocados
por descarga eléctrica o quemaduras, asegúrese de desconectar el cable
de alimentación del tomacorriente y deje que los componentes internos
del sistema se enfríen antes de tocarlos.
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PRECAUCIÓN: Cuando la computadora está enchufada, siempre hay
voltaje aplicado a la tarjeta de sistema, incluso cuando la unidad está
apagada. Si no se desconecta el cable de alimentación, se pueden
producir daños en el equipo.
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PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes
electrónicos de la computadora o equipos opcionales. Antes de iniciar
estos procedimientos, asegúrese de estar libre de electricidad estática,
tocando por algunos segundos un objeto metálico conectado a tierra.
Para obtener más información, consulte la guía Información Normativa y
de Seguridad en el CD de Documentación.
3. Remueva la cubierta o el panel de acceso de la computadora.